【お客様の声】　販売終了？！ あきらめる前に……。　

昨年お電話で、紙を切るご相談を受けました。

最初は、“ある紙が販売終了になるのでその前に購入を検討しています。購入したら切ってもらえますか“　というような内容だったと記憶しています。

お話を詳しくお伺いすると、お客様のお好きな紙が売り切り次第販売終了品になってしまったので、在庫がなくなる前に手を打ちたいとのこと。裁断寸法もお電話いただいた時ははっきり決まっていなくて、全紙（全判とも言います。切る前の大きな紙の状態を言います。この紙は1091mm X 788mm）のままでもいいかも……とおっしゃいます。　お話ししていての印象は、とにかく紙が無くなる前に！と、とても慌てておいででした。

 

紙屋のルートで在庫を確認しますと、生産を終了してしまった紙なので在庫が売り切れてしまったら販売終了なのは確かですが、今週・来週で無くなってしまうほど現在庫が少ないわけではない事が分かりました。

すぐに買えなくなるわけではないとお客様も安心されて、落ち着いて寸法サイズや枚数などをご検討いただけたと思います。

数日後、紙の購入と裁断をセットでご注文をいただきました。

【ご注文内容】

紙：シャインフェイスF-S　ゴールド　135㎏　四六判（1091mm X 788mm）

　　　※ゴールドは販売終了色です

仕上り寸法：272mm X 392mm

仕上り枚数：200枚

 

ご納品後にお客様よりメールを頂戴しました。

本日、無事に受領しました。

この度は本当にありがとうございました。

私事ですが、紙をこのような形で購入したのは初めてでした。

紙目や化粧断ち等、初めて知ることばかりでして、必要な情報の取得にも手こずり、廃番となってしまった紙の調達でどこか焦っておりまして、古河様に電話した時は本当に藁にも縋る思いでした。

 

一番最初に対応していただいたとき、S様がとても優しく色々と教えてくださったおかげで、

もしかしたら大丈夫かもしれない、古河様にお願いしたいと思いました。

（やはり全紙ではなく、裁断していただいてよかったです）

最初の電話で教えて頂いた通り、使用するときまで平らに置いて、大切に保管したいと思います。

この度は本当にありがとうございました。

また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

 

実はお言葉通り、先日、こちらのお客様から再度「シャインフェイス ゴールド」のご注文をいただきました。

探せば、まだ在庫が残っていたりします。

リピートのご注文、どうもありがとうございました！ お客様がお好きな紙をあきらめずに済み、お手元にお届けできたこととても嬉しく思います。シャインフェイス ゴールドが売り切れになりましても、また別の紙でお手伝いをさせていただければと思っています！その時はまたご相談ください。　

このブログをご覧になっている方で、もしご使用になりたい紙が販売終了になっていても（あまり前のものはさすがに望み薄ですが……）、もしかしたら今回のように、どこかの紙卸の倉庫に残っているかもしれませんし、在庫が無かったとしても似た感じの紙をご提案できることがあります。

よかったら皆様の紙のお困りごとをお手伝いさせてください。 ご連絡お待ちしています！

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